Política de Privacidade
Nosso Compromisso com Sua Privacidade
A Dra. Caroline Cha valoriza a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais Dados Coletamos
Informações Pessoais
• Nome completo
• Telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações fornecidas via formulários
Dados de Navegação
• Cookies e tecnologias similares
• Endereço IP
• Localização aproximada
• Páginas visitadas e tempo de navegação
Como Utilizamos Seus Dados
Agendamento
Protocolos de segurança atualizados
Comunicação
Responder dúvidas e mensagens via WhatsApp ou e-mail
Experiência
Melhorar a navegação e funcionalidades do site
Conteúdo
Envio de conteúdo dermatológico (apenas se autorizado)
Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou repassados a terceiros.Compartilhamos informações apenas quando necessário para o funcionamento adequado do site e serviços:
• Ferramentas de análise (Google Analytics)
• Serviços de hospedagem e infraestrutura
• Plataformas de comunicação (WhatsApp Business)
• Apenas com empresas que seguem padrões rigorosos de proteção
Segurança das Informações
Armazenamento Seguro
Utilizamos servidores seguros e criptografia para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
Controle de Acesso
Apenas profissionais autorizados têm acesso às suas informações, sempre para fins médicos ou administrativos.
Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito de solicitar:
Acesso
Saber quais dados temos sobre você
Correção
Atualizar informações incorretas
Exclusão
Remover seus dados do nosso sistema
Para exercer seus direitos, entre em contato:
Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.